近日，我馆领区多名留学生和侨胞遭遇电信诈骗，已有个别人上当并造成经济损失。不法分子或谎称当事人涉嫌“洗钱”“走私”，步步紧逼施加心理压力，要求提供“保证金”“抵押金”；或假冒驻瑞士使领馆为困难侨胞提供经济援助名义，索要当事人银行账户等私密信息。不法分子使用改号软件将来电号码显示为使领馆座机号码，并事先获取了受害人部分身份信息，具有较强的迷惑性和欺骗性。

　　鉴此，我馆再次郑重提醒领区学生学者和广大侨胞绷紧“防骗”这根弦，提高辨识和应对诈骗电话的能力，遇事保持冷静，保护好个人财产安全。

　　需要特别注意的是，驻瑞士使领馆不会通知当事人证件过期或领取包裹，不会索要银行账户或要求转账，更不会通过电话谈及涉及刑事案件调查、冻结银行账户信息、涉嫌洗钱犯罪等内容。如接到显示为政府机构的电话，或无法辨别是否为诈骗电话，务必不要轻信，不要透露个人身份及账户信息，更不要转账汇款。我们建议您立即挂断电话，并拨打使领馆领保电话、国内公检法机关等官方网站提供的联系电话，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话，进一步核实。

　　同时，务必要保护好个人隐私和重要信息，任何情况下不在电话中轻易透露个人身份和银行账户密码。日常生活中注意上网信息安全，谨防欺诈网站和“钓鱼”软件，避免重要信息被不法分子获取。不要贸然点击陌生人邮件或短信中的链接，防范电脑、手机木马程序和病毒，定期更新电脑网络防火墙。

　　如已上当受骗造成财产损失，应及时向当地警方报案。如涉案赃款系通过中国大陆地区银行卡转账取现的，可同时向国内户籍所在地公安机关110报警电话介绍案情，并提供涉案银行账号，或通过110报警电话转接，查询当地反诈骗中心报警电话介绍案情，并提供涉案银行账号，请公安机关在第一时间采取有效措施止付冻结，力争挽回损失。

　　外交部全球领事保护应急呼叫中心（24小时）：+86-10-12308

　　驻瑞士使馆领事保护电话：+41-764959218

　　驻苏黎世总领馆领事保护电话：+41-793070937

　　瑞士报警电话：117

　　驻苏黎世总领馆

2021年1月26日