2月18日,梁建全总领事与卢塞恩市旅游局局长彼特勒共同在卢塞恩市旅游局会议厅主持召开了首次关于进一步改善中国公民旅游安全环境的联席会议。卢塞恩市市长罗特,卢塞恩州警察局局长阿克尔曼,中国国家旅游局驻苏黎世办事处主任马一里,驻瑞士使馆主管领事官员,以及卢塞恩旅游、酒店、钟表等行业代表和卢塞恩华侨华人代表共20余人出席。

罗特市长表示,卢塞恩市高度重视并希望进一步加强与中国在旅游领域的交流合作,欢迎更多中国游客前来观光旅游,卢塞恩市政府将联合各职能部门共同为中国游客提供安全优质的旅游环境。
梁总领事感谢卢塞恩市政府和旅游局对与中方开展旅游合作的重视以及卢塞恩警方为保障中国游客安全所作的积极努力。梁表示,随着中瑞两国关系的日益深化以及中国出境游客人数的快速增长,越来越多中国游客选择来瑞观光游览。据统计,2013年中国游客首站赴瑞达11万人次,增长12.3%;2012年卢塞恩地区的中国游客间夜数达13.6万次,目前中国已成为该地区第二大游客来源国。
梁指出,近年来,中国公民在卢塞恩旅游时遇到了一些值得注意的突出问题,比如针对中国游客的偷窃甚至抢劫案件时有发生、在警察局报案时因语言不通难以沟通以及中国游客因意外事故或疾病就医时未能得到及时有效救助等。梁表示,本次会议的目的是进一步增进中瑞双方的理解和沟通,有效整合各方力量,探讨建立针对中国游客的预防性领保机制,共同为中国游客创造一个更为舒适、便利、安全的旅游环境。
彼特勒局长积极评价中方代表就进一步改善卢塞恩旅游安全环境所提意见和愿望,并逐一回应了中方提出的关于开通热线电话、增派警力和增加岗哨、简化就医手续和提供翻译服务等具体问题和改进建议。
会上,卢塞恩市旅游局、警方以及相关行业负责人还分别介绍了瑞方已经和即将采取的关于进一步改善旅游安全环境的具体举措。双方商定于近期再召开一次碰头会议,细化和落实有关设想。
